Objetivo do corretor
O objetivo deste profissional é ajudar você a escolher o melhor plano, ou seja, aquele que se encaixa melhor na sua rotina, necessidades e, principalmente, orçamento. É essencial conversar com um profissional da área para fazer a melhor escolha e não se arrepender posteriormente com um serviço que não atende as suas expectativas.
O papel dos corretores de planos de saúde
Muitos acreditam que esta profissão é uma extensão do mundo do marketing. No entanto, a melhor forma de definir esta profissão é como tradutores entre o público e os diferentes serviços e produtos oferecidos pelos planos de saúde.
Por exemplo, o custo da cobertura é um grande impedimento para a maioria das pessoas na hora de contratar um plano, ainda mais ao incluir os custos de comissão dos corretores. Porém, não raro, muitos deles reduzem as comissões para tornar os planos de saúde mais acessíveis ou, quando não o fazem, tornam o plano de saúde tão mais barato que a comissão se pagará em descontos em poucos meses.
Portanto, o corretor é um profissional que você contrata para que ele pesquise o melhor plano de saúde para o seu dinheiro de acordo com suas necessidades específicas, garantindo que você não saia no prejuízo.
Como funcionam as comissões cobradas pelos corretores de planos de saúde
Muitas empresas de planos de saúde dependem quase exclusivamente dos corretores para a distribuição de seus produtos no mercado. Normalmente, estes profissionais recebem comissões de planos de saúde em troca de venda de produtos de seguros.
Geralmente, os planos consideram comissões como parte de custos administrativos fixos. Porém, ao contratar um corretor você tem que subsidiar o custo do serviço, quando parte será paga por você e parte pela empresa de plano de saúde com a qual você estabelecerá uma relação.
Estas comissões podem variar significativamente dentro de um mercado. Planos que tentam expandir a quota de mercado tendem a pagar taxas de comissão mais elevadas para incentivar referências, resultando em comissões mais baratas para o consumidor final. Na maior parte das vezes estas comissões são tabeladas e até definidas pelo sindicato.
Por que escolher um corretor de planos de saúde
O sistema público de saúde oferecido hoje é um caos, em boa parte dos setores. Por isso, é importante que você e sua família estejam seguros, frente a qualquer emergência, com os cuidados de saúde que vocês merecem. É aí que entra o corretor. Este é o profissional que irá deixar você seguro e tranquilo quando a proteção da sua família.
Ao optar por um dos planos de saúde indicados pelo corretor é muito mais seguro conseguir um atendimento. Além disso, você não precisa esperar meses para agendar exames ou fazer procedimentos de rotina, pois é oferecido um atendimento de qualidade.
Outra vantagem é que planos de saúde proporcionam maior tranquilidade e conforto na hora de fazer tratamento. Como você irá seguir a indicação de um profissional que entende do mercado, você não corre o risco de ter que arcar com um tratamento muito caro e ter que interromper o tratamento e os cuidados com a sua saúde por falta de recursos financeiros.
E quando acontecer algum problema?
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) é o órgão que fiscaliza as operadoras de planos de saúde. Entretanto, a entidade não controla os corretores dos planos. Estes profissionais são regulados por outro órgão federal, a Superintendência de Seguros Privados (Susep).
Já a relação entre médicos e pacientes é da esfera do Conselho Regional de Medicina (Creme) local. Caso você precise registrar alguma reclamação, deve procurar o órgão que responde pelo serviço que você julga ter recebido mal.