Vendas de plano de saúde online

As vendas de plano de saúde online, nos dias atuais empresas buscam cada vez mais a facilidade de se vender planos de saúde através da internet. A evolução no mercado, garante ao consumidor comodidade e economia de tempo, pois através de plataformas digitais, o interessado poderá realizar pesquisas de preços e até mesmo realizar orçamentos que mais será adequado.

As vendas de plano de saúde online são permitidas

A venda de planos de saúde online já é permitida há algum tempo, porém, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) criou uma resolução para regular as vendas online, buscando maior proteção e segurança aos consumidores.

Normas para as vendas de planos online

Em reunião com representantes de prestadores de saúde, uma das pautas da reunião para a resolução se refere a divulgação, que deve seguir as normas e informações sobre os produtos disponíveis e aos documentos necessários. As determinações estão dispostas na Resolução Normativa n 413, publicada no Diário Oficial da União.
A resolução dá as operadoras a opção de comercializar seu produto online, através de plataformas digitais, como portais na internet ou aplicativos para smartphones. Vale ressaltar que as vendas online são facultativas, e não substitui a presencial, cabendo ao consumidor escolher a melhor forma para ele de se contratar um plano de saúde.

Objetivo das vendas de planos de saúde online

O objetivo das vendas online é a ampliação de formas de escolha, pois o consumidor poderá navegar em diferentes portais na internet antes de decidir a compra de um plano de saúde, dando a ele maior conforto e poder de pesquisa, para aumentar as chances de uma boa escolha. A venda online aumenta o acerto na escolha, pois a pesquisa por planos disponíveis é possível fazer comparação de preços.

Contratando planos de saúde online

A realização de compra online de planos de saúde, as operadoras deve apresentar ao consumidor as informações como tipo de contratação, as áreas de abrangência e atuação do plano, padrões de internação, preço, serviços e coberturas adicionais. Os guias e manuais obrigatórios da contratação devem ser disponíveis ao consumidor para que possam ser impressos ou download para assinatura.
A contratação online de planos de saúde, os documentos poderão ser disponíveis ao consumidor serem assinados via certificado digital, login e senha após o cadastro, identificação biométrica ou assinatura eletrônica digital.
Após todas as informações serem preenchidas o consumidor enviará os documentos necessários, e assim a operadora deverá em até 25 dias corridos concluir o processo de contratação e disponibilizar as opções de pagamento.